PLANTAS
Sí. Son seres vivos y únicos. No hay dos plantas iguales, aunque el tamaño y aspecto general sean bastante similares al de la fotografía.
La maceta que trae la planta es la maceta plástica que trae del cultivo en el vivero. No obstante, puedes comprar al mismo tiempo una maceta que vaya bien con tu decoración para trasplantarla, o una funda de cerámica o plástico o una cesta para cubrirla. Las plantas de aire no vienen en maceta ni llevan sustrato.
Algunas plantas cambian la tonalidad de sus hojas según la cantidad de luz que reciben y la época del año en la que se encuentren. Así que es normal que haya una diferencia entre el momento en que se toma la fotografía y el momento en que se recibe la planta.
Igualmente, los colores se perciben distintos desde una pantalla que en persona.
En la descripción de cada planta, puedes ver el tamaño de esta. Indicamos separadamente la altura estimada y el ancho de la maceta que trae, para que puedas escoger otra maceta en caso de que quieras trasplantarla.
No. Vendemos plantas vivas, productos para cuidar de ellas y complementos.
CUIDADO DE PLANTAS TRAS LA ENTREGA
Con cada planta recibirás una ficha descriptiva con el nombre y la información más relevante de la planta con lo que necesitas saber para su cuidado.
No. El transporte supone un estrés para la planta. Y es recomendable que la planta primero se adapte a la nueva casa, al riego y la luz que necesita, antes de hacer un trasplante. Te recomendamos esperar al menos dos semanas antes de hacer un trasplante y te lo desaconsejamos si estamos en pleno verano y la planta sufre estrés por calor.
Las plantas ya traen un sustrato con nutrientes. No obstante, una vez pasado el período de adaptación a su nuevo hogar, es recomendable que comiences con el plan de fertilización, según las indicaciones de la etiqueta del fertilizante que hayas decidido utilizar.
La planta sin duda necesitará aireación. No demores en regarla si encuentras el sustrato seco. Pulverízala con agua si es una planta que requiere humedad ambiental y colócala en un lugar con abundante luz directa o indirecta, según el tipo de planta que sea.
Mira la ficha descriptiva y trata de adecuar el lugar a los requerimientos que tiene la planta: interior o exterior, luz directa o indirecta. Es conveniente que la planta se adapte, antes de exponerla a cambios bruscos de temperatura, heladas o muchas horas de sol pleno. Los cambios hay que hacerlos de forma progresiva y siempre tomando en cuenta los requerimientos de la planta.
TOXICIDAD DE MASCOTAS
Tomamos en cuenta exclusivamente la toxicidad en animales domésticos: perros y gatos.
Cada animal puede reaccionar de diferentes maneras a ciertas plantas, al margen de lo que sucede a los de la misma especie. Algunas mascotas pueden tener ciertas sensibilidades o ciertas alergias a ciertas plantas e incluso una planta no tóxica, podría sentarle mal.
Es recomendable supervisar a las mascotas siempre que haya una planta nueva. Si notas algún cambio de comportamiento o síntoma inusual en tu mascota después de estar cerca de una planta nueva, es mejor consultar al veterinario para obtener asesoramiento adecuado.
OTROS PRODUCTOS
En las descripciones de todas las macetas, indicamos si tienen o no agujeros o si los mismos vienen pre troquelados.
La maceta que escojas para el trasplante debe ser ligeramente más grande que la que tiene actualmente la planta. El cambio de maceta debe aprovecharse para darle más espacio a las raíces para crecer, más sustrato para retener agua y nutrientes y aumentar el aislamiento térmico de las raíces ante el calor y el frío.
No obstante, el aumento del tamaño de la maceta ha de hacerse de manera progresiva por el equilibrio y bienestar de la planta. Un incremento en el diámetro de la maceta de 3 a 5 cm suele ser suficiente.
Observa las señales que las plantas suelen dar cuando necesitan un trasplante. Si notas señales de estrés como crecimiento lento, o que las raíces sobresalen por los agujeros de drenaje o también que el sustrato se seca muy rápidamente después del riego, es muy probable que tu planta te esté pidiendo ser trasplantada a un espacio más grande y que renueves el sustrato.
PEDIDOS
Escoge las plantas y los artículos que desees en esta Web y añádelos al carrito de compra. Una vez tengas completa la selección, puedes ir al carrito de compra y pagar para terminar de hacer el pedido.
No es necesario. No obstante, cuando estás registrado puedes disfrutar de más ofertas y descuentos.
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Cuando vayas a pagar, desde el carrito de compra, verás la opción del Cupón de Descuento para validarlo y aplicar a tu compra.
Sí. Contacta con nosotros a través de info@amaplant.com y te ayudaremos en el horario de Atención al Cliente que es de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h (CEST – Hora Madrid)
Las entregas en toda España requieren entre 2 y 3 días laborables.
Durante los meses de verano, debido al calor y para evitar que tu planta sufra estrés o se le alargue el traslado, los pedidos realizados jueves o viernes serán enviados el lunes siguiente a partir de cuándo debes esperar 2 o 3 días laborables para recibirla.
Si ya has hecho un pedido, el tiempo de entrega ya ha transcurrido y no te ha llegado aún, nos puedes escribir a info@amaplant.com
Las entregas se hacen de lunes a viernes exceptuando festivos, de 9:00h a 20:00h.
No. Ahora mismo no tenemos disponibles las entregas en Canarias y Baleares. Tampoco en el resto de Europa.
¡Próximamente!
DEVOLUCIONES
Si tu planta, accesorio o maceta llega dañado, no lo tires antes de tomarle fotos y escríbenos inmediatamente a info@amaplant.com. Nos aseguraremos de que recibas otro producto o gestionaremos el reembolso.
AmaPlant no acepta la devolución de plantas vivas que hayan sido entregadas sin daños.
La garantía sobre plantas que puedan llegar dañadas a causa del transporte es de 7 días a partir de la entrega.
SUSCRIPCIONES
Con la suscripción mensual a “Oasis Box” de AmaPlant, enviamos cada mes cientos de plantas a los suscriptores en toda España.
Cada mes escogemos diferentes plantas para las distintas “Oasis Box” de AmaPlant y las cajas-sorpresa son entregadas en las direcciones de los suscriptores.
Las suscripciones pueden ser pagadas cada mes, cada tres meses o incluso un año por adelantado para más ahorro.
Puedes comprar cualquiera de nuestras opciones de “Oasis Box” según tu preferencia.
No aceptamos la devolución de plantas vivas. No obstante, si tu planta llega dañada, por favor envíanos un correo con fotos a info@amaplant.com para gestionar el reemplazo o el reembolso.
Puedes cancelar la suscripción fácilmente enviándonos un email a info@amaplant.com
Comprando la suscripción de “Oasis Box”, estarás de acuerdo y reconocerás que tu suscripción tiene un pago recurrente y aceptas que AmaPlant haga los cargos mensuales correspondientes en tu tarjeta de crédito. Los cargos mensuales no son reembolsables si la “Oasis Box” ya ha sido enviada.
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TARJETA REGALO
Una vez hayas seleccionado tu compra en la Web, antes de realizar el pago conseguirás un campo donde puedes escribir el código que aparece en tu Tarjeta Regalo y aplicar el descuento correspondiente.
AMAPLANT
No. Somos un vivero que exclusivamente vende on-line. Eventualmente realizamos Outlet Plantas o Eventos presenciales y abrimos puertas para acercarnos al barrio y la ciudad desde donde operamos. No obstante, eso ocurre solo ciertos días al mes.
En la Web tienes todo nuestro catálogo disponible las 24h del día, todos los días del año.
Nuestra atención personalizada para dudas e incidencias es de lunes a viernes de 10:00h a 18:00h.
